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網民:l**

停電為什么沒有通知

審核時間:2020-08-27 09:38:55 責任單位:市供電公司 瀏覽量:527 問題類型:投訴 信件狀態:已辦結
投訴:8月25日下午停電,為什么沒有任何通知?桂花園小區這里停電為什么只停一期,請問有告訴我們這些用戶嗎?你們考慮過夏季高溫在家沒電嗎?你們這樣弄,不考慮人的??
回復單位 市供電公司 2020-08-27 10:58:35
投訴的問題,回復如下:
     2020-08-27 10:58:35 已受理,正在處理中!
回復單位 市供電公司 2020-08-31 09:18:49
投訴的問題,回復如下:
    

8月25日下午,宣州區遭遇強對流天氣,因雷擊導致宣城站10kV謝朓129線停電,停電時間約在16:55左右,搶修人員冒著風雨第一時間趕到現場進行搶修處理,約17:40左右完成搶修處理恢復了線路供電,停電影響到了桂花園1號開閉所所供用戶(為小區一期用戶),二期用戶主要由寶城站10kV響山127線供電,8月25日下午未直接受到雷擊影響,所以未發生停電。

宣城供電公司在“宣城日報”“宣城電視臺”“宣城交通廣播106.1”“宣城論壇”以及“國網宣城供電公司”微信公眾號等多個媒體平臺每日更新相關停電信息,對于有一定影響的突發停電也會及時發布,如遇停電您可撥打(0563)3826666及時了解保修并了解搶修進程。

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100分